空调制热时可能结冰的原因及解决办法：
1、因为制冷剂没有流通，制冷剂，就是我们说的氟，专业名词就是氟利昂，当然空调不止这一种制冷剂，要专业师傅来看缺少哪一种，之后填充好就可以了。
2、空调如果一半地方结冰，另一半地方不冷，那肯定是冷媒少了，或者空调的管道被堵住，形成了半堵塞的状态，这才造成这种情况，冷媒不能流通，冷量就几乎总在一个地方，蒸发器就会慢慢结冰。
3、过滤网堵塞了，这种原因就是风量小，空调的冷风没有吹出来呢，开机时间长，里面的温度就会越来越低，最后就结冰了，所以可以看下过滤网有没有灰尘，清理一下就好，内机的过滤网要定时清理。
空调外机结冰
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，因此要小心刷洗。
3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅;取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净，同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。
4、清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢，必须定期进行彻底消毒，保证排水通畅、防止细菌繁殖。
5、检查其他。包括供电线路、插头插板、开关;检查易耗损件，如导风转板、杀菌除湿、光触媒等部件状况，确保空调状况良好无异常。
6、在3-5月和9-11月温度适中的季节里，人们一般让空调处于非工作状态。在不使用空调的季节，首先应当断掉空调器电源，但最好保持一个月开机一次的使用量，以防止长时间不使用导致机内润滑油凝结。同时，为保证空调的长期高速运转及使用使命的延长，在暂停使用和开始使用空调的时候，还得注意对空调的恰当养护。
7、使用季节结束后。可在让空调暂停使用之前，在晴天里将空调设为送风状态，开机运转半天左右，使空调内部完全干透;同时还应将滤尘网、室内机、室外机清洗干净。
8、使用季节开始前。检查室内和室外机组的进风口、出风口有无障碍物，以免降低空调的工作效率;安装好滤尘网，避免因灰尘进入机器内部而损坏机器或引发故障;遥控器的清洗要用干布，不要用玻璃清洗剂或含有化学物质的布，清洁后要装入两节型号相同的新电池。